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  • 安居煤礦四項舉措打造職工滿意食堂

    濟寧礦業集團 2020/11/06 10:49

    近期,安居煤礦通過打造“智慧餐廳、微笑服務”等舉措努力打造職工滿意食堂。

    “智慧餐廳”滿足職工不同就餐體驗。“智慧餐廳”正式上線以來,該礦通過線上充值、人臉識別支付,徹底擺脫了現金充值和充值金額限制的束縛,讓職工享受到大數據帶來的快捷便利。如今超市營業員可通過新系統直接導入職工餐卡,避免職工多跑一趟,節約時間。

    厲行節約,展現國企擔當。該礦狠殺浪費之風,通過微信群、標語、橫幅、海報、21天打卡等活動營造“光盤”行動濃厚氛圍,不斷加強廣大職工節約意識。適時推出“小份菜”,餐廳每日餐余垃圾較以往大為減少,小份菜基本沒有剩余。據悉,自開展光盤行動以來,每月可減少食材浪費3萬余元。

    開辟職工滿意線上調查模塊。該礦在“安居煤礦云控礦山管理系統”平臺,開辟職工食堂滿意調查問卷模塊,組織職工有針對性的開展調查,快速、方便、不受時間和地理位置的限制,擺脫了紙質調查問卷的不便。

    開展“微笑服務”,打造“微笑服務”品牌。以職工食堂為試點,佩戴微笑標志,把“微笑服務”融入每個環節,提醒職工用心待人、用情感人、用笑暖人,不斷把“微笑服務”內化成全體員工的自覺行動。

    ■安居煤礦 肖淑慧

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